投稿日：2023.02.25

銀行系クレジットカード基幹システム保守の管理PMOを担当

プロジェクトタイトル	銀行系クレジットカード_基幹システム保守
導入先	銀行系クレジットカード会社
クライアントの課題・背景	遅延が多量に発生し、タスク管理・優先度も正しく定まっていない状態であり、管理工数の削減や作業時間の削減が課題となっておりました。
実施した内容	①担当案件推進 ②エンドユーザ向け週次報告資料作成 ③事務局との連絡窓口 ④会議招集、ファシリテーション ⑤各種ドキュメント管理 ⑥各担当者へ依頼事項の展開、取り纏め ⑦マクロ作成
導入後の成果	事務局との打ち合わせやタスク管理を行い、参画時に大量の遅延を抱えていた案件を担当し、約2ヶ月で遅延0を達成しました。また、定常業務をVBAを用いて効率化し、他案件にも活用することができ、お客様から評価をいただきました。